Ochrana osobných údajov

Účinné od 15. 8. 2026

Nutné doplniť pred spustením: (1) názov a adresa spoločnosti; (2) zástupca v EÚ podľa čl. 27 GDPR — prevádzkovateľ so sídlom mimo Únie, ktorý cieli na spotrebiteľov v EÚ, ho musí písomne menovať a zverejniť; (3) príjemca údajov v bode 4 — aká konkrétna spoločnosť prevádzkuje zdieľanú databázu kontaktov.

1. Prevádzkovateľ

Kontakt vo veciach osobných údajov: support@mojaneurokniha.com

Prevádzkovateľ sídli mimo Európskej únie. Pretože ponuku cielene zameriava na spotrebiteľov v EÚ, vzťahuje sa na spracúvanie všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR) v plnom rozsahu.

1a. Zástupca v Európskej únii

Zástupcom prevádzkovateľa v EÚ podľa čl. 27 GDPR je [meno / názov zástupcu], [adresa v EÚ], kontakt [e-mail zástupcu].

Na zástupcu sa môžeš obracať vo všetkých otázkach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov, a to popri prevádzkovateľovi alebo namiesto neho.

2. Aké údaje spracúvame

E-mailová adresa — zadaná v objednávkovom formulári.
Údaje o objednávke — čo bolo kúpené, kedy, za koľko.
Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, navštívené stránky, odkiaľ návštevník prišiel (vrátane parametrov kampane utm).
Reklamné identifikátory — súbory cookie _fbp a _fbc spoločnosti Meta, ak návštevník prišiel z reklamy.

Platobné údaje (číslo karty a pod.) nespracúvame ani nevidíme — zadávajú sa priamo u poskytovateľa platobnej brány.

3. Prečo a na akom základe

Dodanie zakúpených materiálov a podpora — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Účtovné a daňové povinnosti — plnenie zákonnej povinnosti (písm. c).
Meranie návštevnosti a účinnosti reklamy — oprávnený záujem, resp. súhlas tam, kde ho právne predpisy vyžadujú (písm. f, resp. a).

4. Komu údaje odovzdávame

Údaje odovzdávame iba sprostredkovateľom, ktorí ich potrebujú na zabezpečenie služby:

Stripe — spracovanie platieb.
Vercel — prevádzka a hosting tejto stránky.
PostHog (európske úložisko) — štatistika návštevnosti stránky.
Meta Platforms — meranie účinnosti reklamy. Mete odovzdávame e-mailovú adresu výhradne v zašifrovanej (hashovanej) podobe, ďalej IP adresu a údaje o prehliadači.
[doplniť názov spoločnosti] — zdieľaná databáza kontaktov prevádzkovaná v rámci našej skupiny; odovzdávame e-mail a reklamné identifikátory.

Prenos mimo EÚ. Prevádzkovateľ sám sídli v Spojených štátoch, rovnako ako časť sprostredkovateľov. Osobné údaje sú preto spracúvané aj mimo Európskej únie. Prenos sa opiera o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, prípadne o rozhodnutie o primeranej ochrane (rámec EU–USA Data Privacy Framework).

5. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje o objednávkach — po dobu stanovenú daňovými predpismi (spravidla 10 rokov).
Kontakty na marketing — do odvolania súhlasu, najviac 3 roky od poslednej interakcie.
Štatistiky návštevnosti — spravidla 14 mesiacov.

6. Tvoje práva

Podľa GDPR máš právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, na prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať.

Uplatniť ich môžeš e-mailom na support@mojaneurokniha.com. Odpovieme ti najneskôr do 30 dní.

Sťažnosť môžeš podať na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

7. Cookies

Nevyhnutné cookies zaisťujú základné fungovanie stránky. Analytické a reklamné cookies (Meta, PostHog) slúžia na meranie návštevnosti a účinnosti reklamy. Ich ukladanie môžeš odmietnuť v nastavení prehliadača; stránka bude fungovať aj bez nich.

8. Deti

Materiály sú určené rodičom a starajúcim sa osobám. Objednávku môže uzavrieť iba osoba staršia ako 18 rokov. Osobné údaje detí nezbierame — v objednávke sa zadáva iba e-mail dospelého.

← Späť na hlavnú stránku